Pode acontecer que o antivírus instalado em seu computador informe a você que o programa de instalação da plataforma
é uma ameaça, não é seguro ou exige atenção, e deve ser removido. Para instalar a plataforma você deve permitir
que o programa realize a instalação. Se essa situação ocorrer, pode ser o problema do falso-positivo, os arquivos Zip
são mais propensos a gerar falso-positivo. Você pode estar certo de que o programa é seguro, pois ele não acessa o
registro do Windows e também não altera ou remove pastas ou arquivos.
O problema do falso-positivo
Um falso-positivo ocorre quando o antivírus sinaliza um item seguro como ameaça. Isso acontece porque o motor de
detecção interpreta padrões, comportamentos ou assinaturas daquele arquivo como maliciosos mesmo que ele seja
legítimo. Em vez de detectar um código nocivo, o software acaba bloqueando aplicações, documentos ou processos
benéficos. Essa sinalização incorreta pode prejudicar a produtividade e gerar insegurança sobre a eficácia da
proteção. É possível desabilitar o antivírus temporariamente para realizar o download do arquivo Zip e realizar
a instalação.
Como desabilitar o Windows Defender no Windows
- Abra o menu Iniciar e clique em Configurações.
- Selecione Atualização e Segurança.
- No painel esquerdo, escolha Segurança do Windows.
- Clique em Proteção contra vírus e ameaças.
- Em Configurações de proteção contra vírus e ameaças, clique em Gerenciar configurações.
- Desative Proteção em tempo real.
Após o download e a instalação, volte a ativar a Proteção em tempo real seguindo os mesmos passos.
Desabilitando antivírus de terceiros
Cada solução tem seu próprio painel de controle, mas o fluxo geral é parecido:
- Abra o painel do antivírus (ícone na bandeja do sistema ou via menu Iniciar).
- Procure por “Proteção em tempo real” ou “Escaneamento em tempo real”.
- Desative temporariamente e defina o tempo (se disponível).
- Após concluir o download e a instalação, reative imediatamente para manter seu computador protegido.
